LG유플러스 인증대리점

개인정보처리방침

비즈플러스(이하 「회사」)는 상담 신청을 받으면서 꼭 필요한 개인정보만 받고, 「개인정보 보호법」에 따라 안전하게 처리합니다. 이 방침은 lguplus-biz.co.kr 에서 받는 개인정보에 적용됩니다.

처리하는 목적
받는 항목
보관 기간과 파기
다른 곳에 제공하는 경우
처리를 맡기는 곳(위탁)·국외 이전
정보주체의 권리
자동으로 남는 정보(접속 기록·브라우저 저장)
안전하게 지키는 방법
개인정보 보호책임자
방침 변경

1. 처리하는 목적

상담 신청에 대한 전화·문자 응대, 요금 견적 안내
가입을 원하시는 경우 가입 신청 진행, 설치 일정 안내
광고의 부정 클릭 방지와 서비스 개선(방문 통계)

2. 받는 항목

구분	항목
필수	연락처(휴대전화 번호)
선택	상호 또는 성함, 지역, 관심 상품, 챗봇에서 고른 구성·예상 요금, 상담 메모
자동	방문한 페이지, 들어온 경로(광고 키워드·검색어·유튜브 등), 기기 종류, 접속 IP 주소, 머문 시간

가입을 진행하는 단계에서 필요한 신분·결제 정보는 상담사가 따로 안내하며, 이 홈페이지에서는 받지 않습니다.

3. 보관 기간과 파기

항목	보관 기간
상담 신청 정보	상담 완료 후 60일 이내 파기. 접수 기록 사본은 처리 확인을 위해 최대 1년 보관 후 자동 삭제
접속 기록	100일 후 자동 삭제
부정 클릭 방지용 IP 집계	60일 후 자동 삭제
가입 계약 관련 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간

기간이 지난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 전자 파일은 저장소에서 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

4. 다른 곳에 제공하는 경우

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 다른 곳에 주지 않습니다. 다만 가입을 원하셔서 따로 동의하신 경우, 개통을 위해 LG유플러스에 가입 신청 정보를 전달합니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요청하는 경우는 예외입니다.

5. 처리를 맡기는 곳(위탁)·국외 이전

맡는 곳	맡기는 일	위치
Cloudflare, Inc.	홈페이지 운영, 상담 신청 접수·보관 서버	미국 등(전 세계 서버)
Telegram	접수된 상담 신청을 상담사에게 알림으로 전달	해외 서버

이전되는 항목은 2번의 항목과 같고, 상담 신청을 누르는 순간 인터넷으로 전송되며, 3번의 기간 동안 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 신청 대신 대표번호로 전화 주시면 됩니다.

6. 정보주체의 권리

언제든지 내 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 대표번호 1544-6923 또는 이메일로 말씀해 주시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.

7. 자동으로 남는 정보(접속 기록·브라우저 저장)

홈페이지는 광고 효과 확인과 부정 클릭 방지를 위해 2번의 「자동」 항목을 기록합니다. 처음 들어온 경로를 기억하려고 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)를 쓰며, 창을 닫으면 지워집니다. 브라우저 설정에서 저장을 막을 수 있지만, 그 경우에도 상담 신청은 할 수 있습니다.

8. 안전하게 지키는 방법

암호화된 연결(HTTPS)로만 주고받습니다.
접수 서버와 알림은 담당자만 볼 수 있게 접근 권한을 제한합니다.
보관 기간이 지나면 자동으로 지워지게 설정해 두었습니다.

9. 개인정보 보호책임자

책임자	비즈플러스 대표
연락처	1544-6923 (평일 09:00~22:00)
이메일	[email protected]

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 하실 수 있습니다.

10. 방침 변경

이 방침은 2026년 10월 19일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에서 바뀐 날짜와 함께 알려 드립니다.

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